Existem diferentes métodos de identificação, análise e solução de problemas. Contudo, a utilização desse tipo de método, embora importante, não é comum em muitas organizações, nas quais predominam ações do tipo “apagar incêndios”. Assim sendo, é importante que os métodos existentes sejam estudados.
Existem diversos tipos de metodologias de resolução de problemas, a que será falada hoje se chama IDM– Innovation Decision Mapping um método extremamente dinâmico e que gera resultados surpreendentes, ao invés de se "apagar incêndios", ou seja elaborar ideia diretamente a partir de problemas, essa metodologia passa por varias etapas, com isso é priorizado acabar com a origem do problema, ou seja acabar com a origem do incêndio.
O processo do IDM consiste em quatro etapas cada uma delas se inicia com um brainstorming para que todos os envolvidos possam dar suas opiniões sobre o assunto, no caso inicia-se com o tema sintomas, em seguida objetivos então diagnostico e por fim ideias, esse brainstorming tem por objetivo não justificar nenhum tipo de ideia, pois o intuito é acumular o máximo de ideias e logo em seguida fazer duas votações, e para que essas votações não sejam influenciadas não se deve justificar nenhuma ideia.
Enfim metodologias de resolução e planejamento estratégico são extremamente úteis e necessárias para qualquer tipo de empresa, pois resolver problemas é algo bem recorrente.
Confira essa curta apresentação sobre esta metodologia
